【タイ】オリーブオイルなどで知られるイタリア発祥の食品ブランド「ベルトーリ」のタイにおけるEC販売が2025年8月、前年同月比でおよそ15倍に増加した。日本発のテクノロジー企業「AnyMind Group」（本社：東京都）の運営支援によるもので、輸入販売を担う「Sino-Pacific Trading」が11月5日に明らかにした。

　ベルトーリはタイ市場で、在庫調整の難しさや複数モール間のデータ分断、チャット対応のばらつきといった課題を抱えていた。ブランドの信頼性や顧客体験に影響が出ていたため、AnyMindのプラットフォームを導入し、データの一元管理と顧客対応の改善を進めた。

　AnyMind Groupは、EC運営を一元管理するプラットフォーム「AnyX」と、顧客対応を自動化する「AnyChat」を提供。2024年8月から、Sino-Pacificが扱うベルトーリ商品のタイ市場での販売を支援してきた。ShopeeやLazadaといった主要ECモールでの店舗運営やプロモーションを最適化し、在庫管理や顧客対応の効率化を図った。

　AnyMind Groupは今後も、データ分析に基づく販促企画や大型セール「ダブルデイキャンペーン」への対応など、販売促進を継続的に支援する方針。Sino-Pacificは「効率的な戦略立案と意思決定が可能になった」としており、両社は今後も協力してベルトーリのタイ市場での成長を目指すという。

AnyMind Group：https://anymindgroup.com/ja/