バムルンラードインターナショナル病院では、日本語通訳がワンストップサービスをご提供しております。何を受診して良いか、どの先生がお薦めなのか、といったご相談から、メール、電話、公式ラインの対応にも日本語通訳が毎日7時から19時までリアルタイムに回答しております。

　「iDO iDENキャンペーン」では、受付時点、診察前、治療開始前に患者さまのご本人確認を実施、フルネームと生年月日を確認しております。これは患者さまへの安心・安全な医療を実現するための重要な項目と考えています。これによって「正しい」医療を「正しい」患者さんに「正しい」方法でご提供が可能となります。

　また、当院の医療通訳はタイで初めて、公共団体「タイ専門資格機構（Thailand Professional Qualifications Institute, TPQI）」による医療通訳者のための専門職資格認定を取得しております。国際病院として、文化面だけでなく言語面でも患者さまに信用と信頼をお届けしております。

　公式ラインより、日本語でお気軽にお問い合わせください。ライン「@bumrungradjp」で検索可能です。

日本人セクション責任者

川口研太（ビジネス開発部）日本人および在タイのヨーロッパ各国患者のマーケットを担当

Pitchawadee Tammy Widmer（Associate Division Director, Customer Advocate Department）日本語通訳などサービス部門を統括する医療通訳部部長

Lanjavaj Kulasopon（Manager, Customer Advocate-Expatriate Liaison Center）日本語通訳などサービス部門を統括する医療通訳部課長

バムルンラードインターナショナル病院
電話：02-011-3388 （24時間・日本語電話対応）
メール：infojapan@bumrungrad.com
前日19時までに翌日以降の予約が可能です。電話回線を増やして随時対応中です。

日本語カウンター
受付場所：Aビル10階日本語カウンター設置
受付時間：07:00～19:00
上記時間外でも電話にて通訳対応しております（24時間）。
プレステージインターナショナルのジャパンヘルプデスク設置：08:00～17:00