Q:観光などで複数箇所を訪れたり、予定にない場所にちょっと寄ってもらったりなど、ドライバーさんとの日本語のやり取りはどの程度まで可能なのでしょうか? 走行距離や時間が延びると料金も加算されると思うのですが、その辺りの具体的な話も大丈夫なのでしょうか?
A:出先でもお電話で日本人スタッフがご説明いたします!
はい、お任せください。ドライバーは簡単な英語でのご対応となりますが、私ども日本人スタッフが常に連絡を取れる体制を整えています。
スケジュール変更などでご不便が生じた際は、弊社オフィスにご連絡をいただけましたら、日本人スタッフがご対応いたします。その際に基本料金が変更になる場合は、その場でご案内いたします。
出先でも予定を変更できるのが、レンタカー利用の強みです!